Cekaj sta fali njima ?
Peugeot Duraković Gradačac - NEGATIVAN FEEDBACK
- Začetnik teme sonnyblack1
- Datum pokretanja
Peugeot Duraković Gradačac - NEGATIVAN FEEDBACK
- Začetnik teme sonnyblack1
- Datum pokretanja
Član
Iz iskustva, do sad mozda i najpostenije osoblje u tom servisu 206. Durakovic mi je htio mijenjat zadnji lezaj ali se iskomplikovalo s njim kako je vec opisano u temi. Odvezao sam auto u servis 206 i rekao da radi zadnji lezaj na tocku i full mali servis te zamjenu plocica ako treba. Iako su bili unaprijed pripremili dijelove jer sam zvao prethodno, pozvali su me na mobitel i rekli da lezaj ne treba mijenjat a ni radit full mali servis. Tj ne treba mijenjat filter nafte jer sam ga mijenjao prije 3-4 mjeseca. Takodje, rekli mi samo da treba zamijenit plocice na prednje tockove jer su bile skroz potrosene a to sam i ja vidio. Trebalo se jos nesto radit ali nisu htjeli bez da mi objasne kako bi to uradjeno izgledalo...dakle ljudi su bili max posteni.
E ne znam onda, mozda i tog ima, ali do sad su prema meni jako posteni i sve je korektno bilo, a to kkoliko sam skontao po pricama su ovlasteni tako da sad ne znam.
Član
Da i ovdje podijelim negativno iskustvo sa dotičnim Peugeot servisom. Ide c/p sa peugeotclubbih foruma da ne kucam ponovo:
Na forumu uglavnom raspravljamo o pozitivnim stvarima te dijelimo pozitivna iskustva. Nažalost, ovaj put pišem u negativnom kontekstu, prvenstveno što je dotični doslovno zaslužio, a i kako bih upozorio kolege lavoljuPce te eventualno spriječio moguća neugodna iskustva.
Prije nekih 20ak dana sam bio u Gradačcu u servisu Peugeot-Duraković i konkretno pričao sa vlasnikom servisa Admirom. Taj dan je bio ok, i ne sumnjam u njegovu stručnost. Dogovorili smo da se radi mali servis, zamjena kočionih pločica, zamjena zadnjeg ležaja na točku jer nije bio ok kako on kaže te je bilo potrebno transkodirat jednu diznu. Cijenu mi je obračunao na licu mjesta (samo ću navest da je ležaj 149KM jer je to bitno za nastavak teme)Ovo se trebalo radit prošli vikend. Kontaktirao sam ga 3 dana prije zakazanog termina i on reče da zovem dan poslije. Zvao ponovo, on me ponovo odbio jer je "na seminaru". Ali je rekao da će ON POZVAT. Naravno, nije pozvao. Zovem dan prije termina, standardna priča kako je zaboravio i opet me odbio jer kako reče "opet ima seminar u SUBOTU". Ali je rekao da može naredni vikend, odnosno ovaj što slijedi. Zovem danas, tražio je VIN broj da provjeri cijene. I ubrzo mi javlja da je sad ležaj 199KM. Najkulturnije sam ga pitao otkud sad to jer smo dogovorili jednu cijenu a sad mi navodi drugu. Njemu se to izgleda nije dopalo pa je napisao "NIŠTA ONDA TO TI ZAVRŠI NEGDJE DRUGO GDJE HOĆEŠ". Već tu vidim s kim imam posla. Kažem mu da nije problem, samo želim da mi se uradi auto (a naravno da sam morao pitat otkud odjednom skuplji 50KM što bi svako pitao). Njegova iduća reakcija je bila klasična vadiona "ležaj sa diskom je 199KM" a do tad mi nije spominjao nikakav disk. Dalje, po nekoj svojoj logici je on zaključio da sam ja težak čovjek i odjendom ne može zamijenit jer "NEMA ALAT"
(ponavljam, nisam ga sigurno ničim uvrijedio niti nešto loše napisao). Bilo je tu još manje rasprave, uglavnom pokušao me malo napravit budalom kako bi me odbio na svoj način da bi na kraju napisao DA NE ŽELI DA TRGA SVOJE ŽIVCE. A izgleda da su mu davno potrgani
Dakle, odgađanje u trajanju od dvije sedmice uz spominjanje nekih seminara neradnim danima, cijena dijela odjednom veća za 50KM od one koju mi je obračnuao i rekao na LICU MJESTA, nepostojanje ni trun razumijevanja te nekog normalnog odnosa na relaciji pružalac usluge - kupac usluge i minimalistički odgovori na SMSove uz vidnu dozu drskosti i nezainteresovanosti. Prekrižen za sva vremena.
pa nisi ni ti baš dobro postupio, nemas ti njega sta molit da ti radi auto, vidis da nece ćao ideš drugom, on vjerovatno ima neki razlog zasto je digao cijenu, možda nije znao da je skuplji lezaj, u svakom slucaju ti bi trebao dobit račun fiskalni koliko je taj lezaj plaćen , to u slucaju da ti je radio. i meni se par puta desilo, radim mali servis u servisu nekom nebitno kojem, kaže čovjek koštat ce te do 120 km, onda kad pristanem kad kažem radi, njemu kolega javlja da za moj auto nema unico filtera zračnog koji košta 16 km, nego imaju neki originalni koji košta 60 km . i meni opet to ako ne paše idem dalje pa koliko samo mene ljudi nazove navecer i kaze ostavi mi auto sutra do podne, kupljeno je 100 % . Podna dođe nigdje nikog, dan prođe nigdje nikog, i šta ćeš, nista idemo dalje ... Opet ti kažem njegov je problem sto nece da radi nemaš se ti šta na to žalit, možda je ovaj mjesec dobro pazario pa hoce malo da odmori, za dva mjeseca ce opet zapet kad potrosi zaradjene pare i to je to
Član
Pa neka se goni u tri lijepe ako nece a vec bili dogovorili....to ako ima para i ako mu se ne radi, to se u startu kaze i dovidjenja. Njemu se zasmetalo jer sam pitao otkud odjednom veca cijena. Da je odmah rekao da postoje 2 vrste lezaja i da u noje auto ide skuplji koji je ide zajedno s diskom, ne bi bio nikakav problem. Najbolje bi izgleda bilo da sam samo rekao da nema problema i da dolazim odmah da se radi auto. J3bem takve majstore...ako nema odnosa s musterijom, pisam ga da je ne znam kakav znalac.
Član
Ae otkaci...
Član
Sa sigurnoscu mogu da pretpostavim kakav je to bio nastup zbog koga je majstor ovo uradio. Znam zasto i kazem da ste svi smijesni sto pljujete po nekom zbog ovakve sitnice. Ko radi mehaniku i ostalo na autima zna sta je problem, ali google forum majstori znaju bolje. Ako mislis da te zavlaci i otima pare iz dzepa, ti nadji jeftinije.
Član
Hajde eto ti imas realniji uvid u nesto sto sam ja licno iskusio....ne pisi vise gluposti molim te? Nastup je od strane mene kao kupca bio sasvim normalan i ocekivan a Boga mi i kultutan obzirom kako se majstor ponio prema meni. Uostalom nisam nigdje naveo da mi je pokusao otet pare iz dzepa, cak sam poslije i napisao da zapravo i postoje 2 vrste lezaja za ovo auto ali koji se ugradjuje zavisi od godine proizvodnje. I u moj ide taj skuplji i cijena nije vise sporna. A ja sam pristao da se radi auto i nakon sto je rekao vecu cijenu...akcent je na njegovoj bahatosti nakon mog upita otkud ta i ta cijena kad smo na licu mjesta nesto drugo dogovarali. A ocito nisi procitao dio gdje sam napisao da sam ga cekao 15 dana, tj koliko me zavlacio prije nego sto smo uopste dosli u ovaj konflikt. I u tom sam periodu odbio ponudu koju sam imao kako ne bih izradio doticnog.
Pljujem zato sto je zasluzio...i stava sam takvog da ih treba sve redom pljuvat kad pokusaju izigrat magarca od kupca za kupceve pare.
I da jos napomenem, SPORNI LEZAJ NIJE UOPSTE TREBALO MIJENJAT. Jucer sam bio u drugom servisu, konstantovano da lezaj nije uopste u kvaru tako da...jos jedan argument protiv "gdina".
Oggy, nemoj molim te da vise citam ovakve gluposti po forumu od strane tebe. LP
Pljujem zato sto je zasluzio...i stava sam takvog da ih treba sve redom pljuvat kad pokusaju izigrat magarca od kupca za kupceve pare.
I da jos napomenem, SPORNI LEZAJ NIJE UOPSTE TREBALO MIJENJAT. Jucer sam bio u drugom servisu, konstantovano da lezaj nije uopste u kvaru tako da...jos jedan argument protiv "gdina".
Oggy, nemoj molim te da vise citam ovakve gluposti po forumu od strane tebe. LP
Član
Nisam se dobro izrazio za neke svari, ali nebitno.
Svako ko misli da je preskupo, ode u nekoliko prodavnica dijelova i vidi koliko sta kosta, a to zasto te odbio ti ne mozes da shvatis, ja mogu, a na kraju eto ispade i bolje sto te odbio. Procitao sam sve, znam da si cekao, prvo sto mi je palo na pamet je kako lezaj moze tako brzo prosvirati, ali onda su "razni" krenuli sa pametovanjem i nisam vise mogao citati gluposti.