Član
Poslije razvoda braka Chrysler pokušava vratiti sjaj svoje zvijezde i ponovo vratiti vjernost svojih kupaca. Na svjetskom tržištu s oštrom konkurencijom to je nimalo zahvalan zadatak. Chrylser je odlučio na tržište djelovati agresivnom šok terapijom i za sva svoja nova vozila marke Chrysler ponudio je doživotno jamstvo na motor, mjenjač i pogonski sustav.
Glasnogovornik DaimlerChrysler Canada Inc. izjavio je: 'Naša kompanija ima potpuno drugačiju strategiju u Kanadi i ne želi mijenjati dosadašnje uvjete jamstva koji i dalje ostaju 5 godina ili 100.000 kilometara, a odnosi se na motor, mjenjač i pogonski sustav.' 'Kanadski kupci koji kupe Chrysler u SAD-u izgubit će pravo na doživotno jamstvo čim pređu granicu'. objasnio je glasnogovornik DaimlerChrysler Canada Inc.
Previše lijepo da bi bilo istinito!. Chryslerovo doživotno jamstvo ima puno ograničenja, a vrijedi samo za tržište SAD-a
Zanimljiva strategija, jer do ove odluke jamstveni rok u SAD-u je bio još manji, samo 3 godine ili 58.000 km. Nova životna garancija ima četiri ključna elementa. Prvi je da Chryslerova doživotna garancija vrijedi samo u SAD-u, a ostatak svijeta od te odluke nema nikakve beneficije. Drugi ključni element je da se Chryslerovo doživotno jamstvo primjenjuje samo na prve vlasnike vozila. Prodajom vozila ne prenosi se pravo na doživotno jamstvo i drugi kupci imaju pravo na standardnu Chryslerovu garanciju (3 godine, 58.000 km).
Treći ključni element je da doživotno jamstvo vrijedi samo za Chryslerova vozila pogonjena benzinskim motorima. Četvrti ključni element je da doživotno jamstvo ostaje na snazi ako ovlašteni servis detaljno provjeri stanje vozila svakih pet godina. Sve u svemu dosta ograničavajućih elemenata, ali to europskom kupcu Chrysler vozila i nije bitno, jer doživotno jamstvo ne vrijedi izvan SAD-a.
